Conditions générales

Arrivée et départ

Les heures d’arrivée et de départ de l’emplacement réservé sont indiquées sur le site et/ou sur votre confirmation. L’arrivée est possible de 13 h à 20 h. Le départ doit avoir lieu avant 12 h.

Prix

Les tarifs indiqués sur le site sont les prix actuellement en vigueur, mais ne sont pas contractuels. Sous réserve d’erreurs typographiques, de modifications imprévues de TVA, taxes, surtaxes publiques ou erreurs manifestes, les tarifs communiqués restent inchangés pendant l’année civile concernée, sauf offres/promotions. Les calculs de prix en ligne divergents ne sont pas contractuels.

Campinastrand se réserve le droit de modifier les prix et/ou d’appliquer un supplément, notamment en cas d’évolution des prix de l’énergie.

Le tarif des emplacements annuels exclut toujours la consommation d’électricité et la taxe communale annuelle. Il s’applique pour un an et n’est pas remboursable. L’électricité consommée est facturée au tarif indiqué sur la page « Tarifs ». La taxe communale annuelle de 145,00 € est facturée entre avril et août.

Réservation

Les réservations peuvent être effectuées sur le site ou à la réception. Les réservations en ligne ne sont pas contraignantes ; des modifications contractuelles peuvent être effectuées à l’arrivée conformément aux conditions générales et aux tarifs applicables.

Modalités de paiement

Après réception de la confirmation, 100 % du montant total doit être payé immédiatement. Le séjour doit donc être intégralement réglé avant l’arrivée.

Si tout ou partie du paiement n’est pas effectué dans les délais indiqués, nous nous réservons le droit de facturer des frais supplémentaires ou d’annuler entièrement la réservation.

Caution

Pour certains emplacements, une caution en espèces doit être versée à l’arrivée. Son montant figure sur votre confirmation. Elle est remboursée au départ, pendant les heures d’ouverture de la réception, à condition que :

– L’emplacement soit laissé propre et rangé.

– Aucune nuisance n’ait été occasionnée aux autres clients du Campinastrand ou aux riverains.

– Si les dommages à l’emplacement dépassent la caution, la différence doit être payée avant le départ.

Modifications des réservations confirmées et remboursements

– Un changement gratuit vers un autre hébergement n’est possible que si son prix de location est supérieur au prix initial. La différence doit être réglée sur place si le changement intervient pendant le séjour, sinon dans le délai indiqué sur la nouvelle confirmation.

– Pour toute annulation à partir de huit jours avant l’arrivée, aucun remboursement des sommes versées n’est possible.

Annulation

1 : Une annulation n’est prise en compte que si elle est demandée par écrit.

2 : Une réservation peut être annulée jusqu’à huit jours avant le séjour, moyennant des frais administratifs de 10 %.

3 : Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation dans les huit jours précédant le séjour.

4 : Aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé ou d’arrivée plus tardive que prévu.

5 : Campinastrand se réserve le droit d’annuler une réservation sans en indiquer le motif. Cette annulation ne peut donner lieu à aucune indemnisation. En circonstances normales, le montant payé sera remboursé. En cas de circonstances exceptionnelles ou de force majeure – par exemple catastrophe naturelle, pandémie, guerre, ou force majeure interne ou externe (causée par un tiers ou une autorité) – Campinastrand émettra un bon d’achat d’un montant égal aux sommes déjà versées, valable un an après la date d’arrivée initiale. Ce bon ne peut être cédé à un tiers sans l’accord écrit de Campinastrand ni être converti en espèces ou en crédit bancaire.

Responsabilité et règles de conduite

1 : Campinastrand décline toute responsabilité en cas de perte, vol, dommage ou blessure subi ou causé par des clients du Campinastrand ou des riverains, quelle qu’en soit l’origine.

2 : La participation aux activités organisées par Campinastrand ou des tiers se fait entièrement aux risques des participants.

3 : Tous les clients du Campinastrand doivent respecter le règlement intérieur (disponible sur ce site, remis à l’arrivée ou mentionné dans la confirmation).

4 : Les clients causant des nuisances peuvent, après avertissement, être expulsés sans remboursement des paiements ni de la caution.

Refus d’admission

Nous nous réservons le droit de refuser l’accès au domaine aux personnes ne correspondant pas à notre public cible, telles que les familles ou groupes itinérants, travailleurs itinérants, clubs motorisés ou grands groupes, sauf si cela a été communiqué par écrit (lettre ou e-mail) lors de la réservation ou explicitement annoncé à l’arrivée et accepté.

Clause de modification

L’établissement de loisirs est autorisé à modifier unilatéralement les conditions générales et le règlement intérieur. Les dernières versions sont disponibles sur ce site ou consultables à la réception.